GPC – הפתרון הנכון לניהול תהליכי השיווק המכירה והשירות
מענה לניהול הקשר עם הלקוחות ותפעול העסק והשרות בצורה יעילה וריווחית.
יעוץ,ניתוח ואפיון, תכנון,ישום, הדרכה והטמעה של מערכת ה-CRM.
- ניתוח, אפיון והקמה של תהליכים עסקיים – הפניה, מכירה ושירות.
- ניהול ובקרה לתפעול שירות הלקוחות ושביעות רצון,
- כולל מכירות חוזרות, ציוד מתכלה וחוזים.
- תיזמון ומעקב לתהליכים.
- ניתוח חכם של מידע שנצבר
- יצירת קמפיינים מפולחים קשר ודיוור ללקוחות.
- הפתרון זמין בגישה מהאינטרנט, מכל מקום ומכל מחשב
- אפשרות שימוש ותפעול מכל מכשיר נייד חכם – טלפון/טאבלט.
מענה מלא למוקדי שירות
פתיחת והצגת תיק לקוח ופרטים רלוונטיים
ניהול תסריטי שיחה, הודעות סמס
דיוור, קמפיינים ועוד
התאמה לישומים בסלולר ובטאבלט
והכל נמצא בישום בענן (אינטרנט)
לא נדרשת השקעה בציוד או רכישת מחשבים ותוכנות
- תיפעול המערכת בכל מקום וסניף בארץ ובעולם,
- אפשרות התאמה רב-לשונית.
- הדרכה והטמעה לצוות ולמשתמשים.
- תמיכה במערכת ובמשתמשים בגישה מרחוק.
גרי מנדלסון וחברת GPC
|
חברת GPC מבצעת פרויקטים טכנולוגיים ייחודיים בעסקים בינוניים וגדולים. החברה מספקת סל שירותים הכולל ייעוץ, תכנון, ליווי והטמעה של מערכות מחשוב, תשתיות ותקשורת לתפעול מלא ויעיל של העסק. חברת GPC מתמחה בניהול פרויקטים ופתרונות CRM מאופיינים אישית בגישת One Stop Shop – פתרון כולל לכלל הצרכים של העסק בתחום ניהול קשרי הלקוחות ותפעול העסק והשירות. גרי מנדלסון בעל ניסיון של מעל 35 שנים בתחומי המחשוב. בוגר יחידת ממר"מ, גרי עבד בתפקידים מגוונים בתחום המחשוב בחברות מובילות בארץ ובחו"ל, ובכלל זה מל"מ תים, התעשייה האווירית, אומניטק ועוד. |
